Skype for Business overgår til Teams-telefoni

Af Marianne Fuglsang Welling Farsinsen, AAU Kommunikation og Public Affairs, foto: AAU foto

Mange ansatte benytter i dag Skype for Business til telefonsamtaler, men fra d. 20. marts bliver det i stedet Teams, der helt automatisk vil gribe de indgående opkald. Det er også her, al aktivitetet, som før foregik i Skype for Business, fremover skal foregå.

Ansatte, som har et AAU-mobilabonnement til deres mobiltelefon hos Telenor, vil ikke opleve ændringer i det, undtagen hvis opkald til Skype for Bussines er viderestillet til mobiltelefonen, så vil denne indstilling skulle foretages på ny i Teams.

Hvad betyder det for mig?

Skiftet fra Skype for Business til Teams-telefoni sker d. 19. marts 2024 fra kl. 16.30 og frem. Fra om morgenen d. 20. marts 2024 vil det derfor være Teams, ansatte skal benytte frem for Skype for Business til at modtage indgående opkald og øvrige aktiviteter. Alle indgående opkald fra om morgenen d. 20. marts kanaliseres automatisk ind i AAU-ansattes Teams.

I selve perioden for flytningen kan telefoni via Skype for Business og Teams være ustabil. ITS anbefaler derfor, at evt. planlagte telefonsamtaler/-møder i tidsrummet d. 19. marts kl. 16.30 til d. 20. marts kl. 8.00, flyttes til enten før d. 19. marts kl. 16.30 eller efter d. 20. marts kl. 8.00.

”Vi forsøger at gøre skiftet til Teams-telefoni så smidigt for alle ansatte som overhovedet muligt. Alt det, der kan flyttes med automatisk fra en ansats Skype for Business-konto til Teams, tager vi hånd om. Fra skiftet sker, vil Skype for Business efterfølgende være tilgængelig en måneds tid, så ansatte også selv har lejlighed til at hente eksempelvis kontaktgrupper ud, som den enkelte selv har oprettet manuelt. Ligeledes kan allerede planlagte møder og konferencekald i Skype for Business afholdes som planlagt i en overgangsperiode frem til d. 20. april 2024, hvorefter Skype for Business lukkes for al AAU-aktivitet”, fortæller Infrastruktur- og supportchef Per Bach, ITS.

Hvis ansatte i dag har viderestillet Skype for Business-opkald til et AAU-mobilabonnement på mobiltelefonen, skal denne indstilling foretages på ny fra Teams.

Alle vejledninger til Teams-telefoni findes på https://www.its.aau.dk/vejledninger/from-skype-for-business-to-ms-teams

Flere fordele ved Teams-telefoni

Baggrunden for at skifte fra telefoni via Skype for Business til Teams telefoni er, at Microsoft ikke længere udvikler nye og bedre funktioner eller opdateringer til Skype for Business, da fokus i stedet er på at udvikle og sikkerhedsforbedre telefoni-delen i Teams. Da AAU samtidig i forvejen anvender

Microsoft 365-platformen til alle ansatte, giver det således også en bedre integration mellem møder, fildeling og telefoni at stille én og samme platform til rådighed.